Når er denne guiden nyttig?
Om du får to klienter i klientlisten for den samme personen, kan du bruke denne guiden for å slå de sammen til én klient.
1. Finn klienten som skal slås sammen
I klientlisten, find klienten som du ikke vil beholde lenger. Klikk «..» og velg deretter «Slå sammen».
Er klienten delt med en annen psykolog?
Dersom klienten du vil slå sammen er delt med deg av en annen behandler, vil du ikke få opp valget «Slå sammen klienter» i steg 1 under. Kun behandleren som har delt klienten med deg har tilgang til denne funksjonen.
2. Identifiser og klikk på klienten som denne skal slås sammen med.
Finn aktuell duplikat-klient, og klikk «Neste»
Merk at telefonnummer, navn eller e-postadresse må være det samme for at en kandidat skal vises. Hvis ingen duplikater blir funnet, prøv å oppdatere navnet eller telefonnummeret før du prøver å slå sammen de to klientene på nytt.
3. Se over sammendraget og slå sammen
Om det er noe personalia om klienten som blir overskrevet etter sammenslåingen, vil en rød advarsel vises. Velg "Vis mer" for å se informasjonen som blir lagt (grønt) til eller går tapt (rødt). Om nødvendig kan du oppdatere klientinformasjonen på den individuelle klienten før du går videre.
Når du kombinerer to klienter blir alle notater, filer og bookinger tatt vare på og overført til den sammenslåtte klienten.
Klikk «Slå sammen» for å kombinere klientene.
Ferdig! Klientlisten din vil bli oppdatert om kort tid.