Laste inn nye takster
Når man får nye takster hos forsikringsselskapene kan disse oppdatere i Konfidens ved å gå til Klinikk > Behandlernettverk.no. Ny pris lastes automatisk når siden besøkes.
Endre takst på tidligere opprettede fakturaer
Dersom du har sendt ut fakturaer med feil takst vil disse bli avvist av forsikringsselskapet og du må sende dem på nytt. Det er etter norsk lov ikke mulig å endre fakturaer som er allerede sendt ut. Fakturaene må derfor først krediteres og deretter må nye fakturaer sendes ut.
For instruksjoner om hvordan du krediterer en faktura, seg guiden: Krediter en faktura.
Dersom du får opp en rød advarsel på det nye fakturautkastet om "ugyldig pris" vil systemet automatisk foreslå å endre prisen til den nye taksten. Trykk på "Sett pris til X kr" og revalider deretter fakturaen.
Etter prisen er korrigert kan du sende ut fakturaen som EHF på vanlig måte.