Hvem er denne artikkelen for?
Denne artikkelen er for terapeuter og klinikkadministrorer i klinikker som har skrudd på betaling.
I Konfidens kan du sende fakturaer på forskjellige måter.
Bruke KonfidensPay (anbefalt)
Betalingsstatusen oppdateres automatisk når klienten betaler online.
Bruke manuell fakturering
Når du sender en faktura til klienten, overfører de penger til din egen bankkonto. Konfidens har ikke tilgang til å lese transaksjonene dine i banken. Vi anbefaler derfor at du merker disse fakturaene som betalt manuelt, for å holde oversikt over hvilke fakturaer som er utestående.
Sende faktura som EHF
På samme måte som for manuelle fakturaer, overføres penger til din konto, og vi anbefaler at du oppgir betalingsinformasjon i Konfidens når du mottar pengene.
Hva skjer hvis jeg ikke merker fakturaen som betalt?
Ingenting skjer automatisk. Vi sender ingen påminnelser eller inkassovarsler til klienten.
Den eneste ulempen er at betalingsrapportene dine kanskje ikke er helt oppdaterte, og du kan se noen advarselsindikasjoner (om ubetalte fakturaer). Selv om vi anbefaler å markere disse fakturaene med betalingsinfo, er det ikke påkrevd.
Hvordan merker jeg en faktura som betalt?
Naviger til fakturaen din.
For eksempel kan du finne den under Fakturaer fanen under klienten din.
Velg merk som betalt i øverste høyre hjørne.
Hvis du har lastet ned fakturaen manuelt og sendt den, vil knappen være grå. Når du bruker EHF, vil knappen være grønn.
Velg dato for betaling
En betalingsmetodevelger kan være synlig. Velg den relevante betalingsmetoden hvis du gjør det.
Hvordan legger jeg til betalingsinformasjon til en eksternt håndtert faktura?
Dette er ikke påkrevd. Betalinger (eller manglende) gjort på fakturaer som administreres i andre systemer påvirker ikke grensesnittet til Konfidens. Hvis du ønsker det, kan du fortsatt legge til betalingsinformasjon til disse.
Det gjøres ved å navigere til fakturasiden i Konfidens, og velge Legg til betalingsdetaljer som vist nedenfor
