Å komme i gang med Konfidens skal være enkelt. Derfor har vi laget støtte for å importere all historikken din fra hvilket som helst annet system til Konfidens.
Importen tar 3-4 dager fra du laster opp filene til Konfidens. Det er derfor lurt å legge overgangen til en periode der du har noen dager uten klienter, for eksempel en helg.
Slik gjør du
Før du begynner må du ha en bruker på Konfidens. Dersom du ikke har en bruker allerede kan du registrere deg her.
Kontakt support for ditt nåværende system og be om en eksport av dine data.
Når du mottar filene, logg inn på Konfidens og går deretter til denne linken: https://app.konfidens.no/innstillinger/import/
Velg Annet i listen og klikk Neste
Last opp filen du mottok fra ditt nåværende system, huk av for at du godkjenner at vår sikkerhetsansvarlig kan behandle filene og trykk Neste.
Dersom filen du lastet opp er passordbeskyttet, send passordet til oss på support-chat eller e-posten [email protected]
Filene er nå lastet opp og vi sluttfører importen. Du vil få en e-post når importen er klar. Husk å sjekke spamfilteret dersom du ikke hører fra oss innen 3 dager!
⚠️ Obs! Avtaler overføres ikke automatisk
Klienter, personalia og journalen overføres til Konfidens, men avtaler overføres ikke. Du må derfor legge inn fremtidige avtaler manuelt.