Hvem er denne artikkelen for?
Denne artikkelen er for behandlere og klinikkadministratorer som ønsker å endre hvilken kontaktinformasjon som klienter ser.
I Konfidens skiller vi mellom kontaktinformasjon for deg som behandler, og deg som klinikk. Kun klinikkadministratorer kan endre klinikkens informasjon, mens behandlere kan individuelt velge og endre sin egen kontaktinformasjon.
I denne artikkelen går vi gjennom hvor informasjonen vises og hvordan du kan endre det.
Hvor finner jeg min kontaktinformasjon?
Klinikkens informasjon kan administratorer se og endre under Klinikk > Generelt.
Din kontaktinformasjon som behandler finner du under Innstillinger > Profil.
Hvor ser klienter min kontaktinformasjon
Per i dag ser klienter din kontaktinformasjon ved tre anledninger.
Etter bookingen er gjennomført, vises en booking-bekreftelse side. Her vises kontaktinformasjon for behandleren.
I e-postvarsler til klient, f.eks. i timebekreftelsen, vises behandlers e-post adresse som svar-adresse.
Når du lager en faktura, vises klinikkens e-postadresse som på fakturaen.
Skjule telefonnummer
Dersom du ikke ønsker å ha et telefonnummer synlig, eller bruke klinikkens istedenfor eget telefonnummer, se seksjonen Endre min kontaktinformasjon under.
Endre min kontaktinformasjon
Under Innstillinger > Profil har du oversikt og mulighet til å endre hva som er din personlige kontaktinformasjon.
Under Avanserte innstillinger nederst på siden kan du også styre hvilket telefonnummer og e-post som vises som din kontaktinformasjon.
Endre mitt primære telefonnummer
Det er ditt primære telefonnummer du bruker for innlogging. Om du vil endre dette, se egen artikkel Endre mitt telefonnummer
Endre innstillinger på vegne av andre
Som klinikkadministrator kan du styre innstillingene på vegne av behandlere via Klinikk > Medarbeidere.
Endre klinikkens kontaktinformasjon
Som klinikkadministrator kan du endre klinikkens kontaktinformasjon under Klinikk > Generelt.
