Denne artikkelen fortsetter der Del 3: Konfigurering slapp.
Nå som du har konfigurert betaling for klinikken din, er alt klar til å gjennomføre din første betaling!
Opprett en booking
Betalingssystemet er tett knyttet til kalenderen. For å opprette en betaling må vi først opprette en booking:
Gå til Kalender og trykk på +-knappen
Velg klient, tjeneste og tidspunkt
Ta en titt på Fakturering (se nederst til høyre på bildet under). Her kan du overstyre klinikkens vanlige betalingsproses. For dette eksempelet velger vi Automatisk.
Du kan lese mer om de forskjellige betalingsprosessene i Del 3: Konfigurering.
Trykk på Legg til bookingen.
Ferdig! Nå er både en booking og en faktura opprettet! 🎉
Se faktura og betalingsstatus
I forrige steg ble en faktura automatisk opprettet. La oss ta en titt på den!
I sidemenyen, trykk på Klienter og finn frem til klienten du opprettet timen for
I eksempelet nedenfor er det «Einar Pasient».
Trykk på Fakturaer-fanen. Du bør se noe som ligner på dette:
Klikk inn på fakturaen og du vil se noe som minner om dette:
I eksemplet overfor ser vi at klienten ikke har mottatt betalingslenken ennå. Dette skyldes at klinikken i dette eksempelet er konfigurert til å først sende ut betalingsvarsler 15 minutter etter timen er gjennomført.
Hvor er fakturanummeret?
Den observante leser la muligens merke til at fakturaen ovenfor verken inneholdt fakturanummer, fakturadato eller forfallsdato. Det er gjort med vilje!
Frem til klienten mottar en betalingslenke regnes fakturaen som et utkast. Det gjør det mulig å endre pris og lignende uten å måtte opprette en kreditnota. Så snart klienten mottar betalingsvarselet låses fakturaen og fakturanummer legges til.
Hvordan ser dette ut fra klientens perspektiv?
Når timen er over, vil klienten motta en SMS
Ved å klikke på lenken blir klienten tatt til betalingssiden
Klienten klikker på Betal og velger mellom Vipps og bankkort. Timen er betalt!
💡 Tips! Behandlere kan også se betalingssiden ved å gjøre følgende:
Gå til Klient → Velg ønsket klient → Fakturaer → Velg ønsket faktura
Klikk på ...-knappen. Det åpner en meny. Velg Gå til betalingslenke
Gratulerer med første betaling 🎊
Første betaling er i boks! Om det skulle være tvil om klienten har betalt kan du sjekke fakturaoversikten
Hva med alle de eksisterende bookingene mine?
Bookinger som eksisterte før du aktiverte betaling vil ikke automatisk få tilsendt betalingsmeldinger. Heldigvis er det enkelt å legge til betaling også på pre-eksisterende bookinger. Se neste steg i guiden.
Guiden fortsetter i Del 5: Eksisterende bookinger